mobbing

Introducción

El acoso es un comportamiento que involucra a niños y adultos en el trabajo o en la escuela. mentalmente y en parte también intimidado físicamente volverse. También podría llamarlo terror psicológico. Sin embargo, no todas las malas palabras o burlas son intimidación. El acoso se trata de humillaciones severas regularesque dura meses. Se habla de acoso directo, Si Víctimas agredidas verbal y físicamente voluntad y de acoso indirecto, Si Personas afectadas aisladas volverse.

Casi todo el mundo conoce el acoso, ya sea de uno mismo o de otras personas afectadas. Aunque este problema es bien conocido, las reacciones suelen ser relativamente tardías y los perpetradores a menudo no son castigados por sus acciones. En muchos casos, especialmente entre los adultos, las víctimas a menudo no se atreven a confiar en los demás y pedir ayuda. Por lo general, se encuentran con poca comprensión y se avergüenzan de verse obligados a asumir el papel de víctimas.

Para muchos de los afectados, el acoso suele comenzar muy temprano, durante la escuela primaria o el jardín de infancia. Pesadez Depresión, trastornos alimentarios, pérdida de peso severa, trastornos del crecimiento, trastornos de ansiedad y muchas más enfermedades mentales. puede ser el resultado. Muchas víctimas de acoso escolar necesitan terapia psicológica intensiva para recuperarse de las consecuencias. A veces es necesaria una internación en una sala psiquiátrica de un hospital.

También es posible que el Las víctimas se convierten en perpetradores en algún momento. Por un lado para vengarse de quienes les causaron este sufrimiento y por otro lado para fortalecer su falta de confianza en sí mismos ejerciendo poder sobre otra persona.

Las causas del acoso escolar pueden ser muchas. A menudo, la comunidad de la clase siente cuando hay una persona más inestable mentalmente entre ellos. También puede envidia y resentimiento juegan un papel importante. A menudo, las víctimas de la intimidación también son niños que de entornos más pobres originan o que son ligeramente diferentes. Muchos de estos niños son bastante tranquilos e introvertidos.

La intimidación es posible en casi todas las áreas. Del Lugar de trabajo y el colegio son ejemplos clásicos. Pero hoy en día eso también ocurre Ciberacoso cada vez más a través de Internet. Realmente estresantes son, por supuesto, aquellas áreas de las que uno no puede "salir" tan fácilmente.

Víctima de acoso escolar

En teoría, casi cualquier persona puede ser víctima de un ataque de intimidación. Sin embargo, uno se destaca cierto patrón al comparar víctimas de acoso escolar. Muchos son más sensible y sensible que las personas que los rodean. Reaccionan más rápidamente ante situaciones ofensivas e irradian cierto miedo e inseguridad, que los compañeros o empleados suelen notar rápidamente.

La mayoría de las veces, estas personas también difieren ópticamente de otras personas. Especialmente Personas con discapacidad a menudo tienen que soportar la intimidación. Los problemas de intimidación también ocurren con mayor frecuencia entre miembros de minorías étnicas que hablan un idioma diferente o cuyo estatus social difiere del de los demás. Desafortunadamente, el estilo de la ropa, la apariencia en general y las posesiones materiales son a menudo motivos de acoso.

¿Qué tipos de acoso escolar existen?

Si bien no hay diferencia en la frecuencia del acoso entre hombres y mujeres, existe una diferencia en la forma en que acosan a las víctimas. Las mujeres y las niñas tienden a marginar o ignorar a los afectados. Entonces, el aislamiento social juega un papel importante.

Los hombres o los niños, por otro lado, son más propensos a ser violentos y abusivos verbalmente. Como se mencionó anteriormente, el acoso no siempre tiene que ser violento. A menudo son las lesiones emocionales las que se desencadenan por la exclusión, decir falsedades, burlarse o susurrar a espaldas de la persona en cuestión. Las víctimas de bullying a menudo son atacadas directamente con palabras o se burlan de ellas en público.

A veces, los afectados son simplemente ignorados por completo y nadie reacciona cuando dicen algo. Esto también puede causar graves daños psicológicos a largo plazo.

El acoso puede ocurrir de muchas formas. La variante más obvia es física, es decir, intimidación física, en la que la víctima es acosada o golpeada, por ejemplo. Puede ver este comportamiento especialmente en niños y jóvenes en la escuela. En los adultos, tal comportamiento ya no conduce al efecto deseado, es decir, la atención de una determinada audiencia.

Con mucha más frecuencia, por lo tanto, no se trata de acoso físico, sino verbal, en el que la víctima es insultada y divertida a su costa. Esto podría ser, por ejemplo, ataques a su apariencia, su desempeño escolar o laboral o su situación social. Estos actos de intimidación son percibidos por muchos como una broma y se subestiman los efectos sobre la víctima.

Por regla general, más personas se unen al agresor que en el caso del acoso a través de la violencia física, ya que los efectos negativos sobre la víctima no son tan fáciles de pasar por alto. Dependiendo de dónde se esté acosando a una persona, también se puede diferenciar entre la escuela, la oficina y el acoso cibernético (acoso en línea). Si la víctima es acosada por su superior, se utiliza el término "mandón".

Bullying en el trabajo

El acoso en el lugar de trabajo puede ocurrir en todos los niveles.En la intimidación, sin embargo, una de las personas es siempre la víctima que es inferior a la otra oa las otras personas. Esto puede ser físico y / o psicológico. En el caso de la intimidación entre adultos, es particularmente difícil que las víctimas de la intimidación normalmente no se atrevan a contarle a alguien sobre la intimidación porque se sienten “débiles” y no quieren admitir esta debilidad.

Desafortunadamente, los afectados a menudo no pueden encontrar a una persona que perciba el sufrimiento en consecuencia y se lo tome en serio. Cuanto mejor capacitados estén los gerentes en particular en relación con el acoso, mejor se podrá contrarrestar este problema. Sería importante que una persona externa pueda intervenir arbitrariamente o que la persona interesada tenga a alguien en quien confiar. Muchas grandes empresas incluso tienen agentes de intimidación que están especialmente capacitados y luego pueden intervenir de manera arbitraria y asesora.

Es importante prestar atención al bienestar de los empleados, tratar los conflictos de forma abierta y constructiva y trabajar contra los conflictos desde el principio para prevenir en la medida de lo posible el acoso.

El acoso en el lugar de trabajo puede ir desde el aislamiento social hasta la violencia. A menudo, la víctima es excluida sistemáticamente durante los viajes, los descansos y las reuniones después del trabajo. El acoso también puede incluir ataques verbales, por ejemplo, si la persona en cuestión es insultada. También existe la posibilidad de que se digan falsedades sobre la persona en cuestión, lo que por supuesto puede conducir a complicaciones sociales.

Es importante distinguir que un argumento puntual o una mala palabra no significa que alguien está siendo acosado. Más bien, el acoso se extiende por un período de tiempo más largo y consta de diferentes fases.

¿Qué puedo hacer si el jefe / supervisor está intimidando?

El acoso por parte del jefe pone a los afectados en una situación particularmente difícil, ya que no pueden defenderse fácilmente por miedo a perder su trabajo. A menudo, los compañeros también son parte del problema al ofrecer al superior una audiencia o incluso participar activamente en el acoso, por lo que la persona afectada suele carecer de una persona de contacto.

No obstante, el superior jerárquico está sujeto a enjuiciamiento y puede ser considerado responsable. En primer lugar, sin embargo, debe buscar una conversación con el jefe y abordar el problema para aclarar cualquier malentendido del camino.

El interesado también debe tratar de mostrar cierta indiferencia y calma hacia el jefe y así quitarle la gracia al acoso. Pero si nada de esto tiene utilidad, la persona en cuestión debe dirigirse a una autoridad superior, por ejemplo, el consejo de personal. Es útil poder mostrar evidencia del acoso, como correos electrónicos o testimonios de testigos.

En última instancia, incluso se podría denunciar al jefe, pero tal disputa legal requiere mucho dinero y tiempo. No obstante, la tramitación judicial puede ser aconsejable por motivos de indemnización, entre otras cosas, si el interesado padece problemas de salud a causa del acoso.

Bullying en la escuela

El acoso no se detiene en la escuela o incluso en la escuela primaria. El aislamiento social a menudo comienza incluso durante el jardín de infancia y en el patio de recreo. Especialmente cuando los niños están expuestos a un estrés psicológico enorme a una edad temprana, esto puede provocar considerables trastornos mentales y físicos.

A menudo, el resultado son problemas de crecimiento y una pérdida de peso severa. En la mayoría de los casos, el rendimiento escolar también cae drásticamente. Incluso los niños suelen desarrollar trastornos de ansiedad y depresión graves. Especialmente cuando ya no es solo aislamiento, sino que los compañeros de clase son agredidos.

Un signo clásico de acoso escolar es cuando un niño se queja de dolores de estómago y de cabeza que siempre aparecen antes de ir a la escuela. En este caso, los padres deben prestar atención.

La educación sobre el acoso también es muy importante en las escuelas. Los alumnos y profesores deben estar familiarizados con el tema e identificar e intervenir lo antes posible. Desafortunadamente, las víctimas de la intimidación están mayormente solas porque muchos niños tienen miedo de convertirse en víctimas si defienden a los niños en cuestión. Desafortunadamente, este miedo se confirma con mucha frecuencia. Sin embargo, los profesores de confianza o los profesores de clase son muy adecuados como contactos. Puede hacer una gran diferencia en sus lecciones educando a los niños.

Si los niños se ven afectados, puede ser útil buscar el consejo de un psicólogo infantil para que los trastornos mentales se puedan contrarrestar lo mejor posible. Si el acoso no cesa a pesar de todos los esfuerzos, es recomendable en casos extremadamente severos sacar a su hijo de este entorno y, por ejemplo, cambiar de escuela.

Los niños que tienen un estatus social diferente al del resto de la clase, tienen discapacidades o hablan un idioma diferente están particularmente en riesgo de sufrir acoso escolar. A menudo, los niños muy inteligentes o los niños introvertidos también se ven afectados.

Lea más sobre el tema en: Bullying en la escuela primaria.

Acoso social

Las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram o Snapchat ofrecen una plataforma óptima para el denominado ciberacoso o ciberacoso, es decir, el acoso a través de Internet. El atacante, o "acosador", utiliza estos servicios para acosar, insultar o exponer a su víctima, p. Ej. Dejar comentarios desagradables del lado de la víctima, editar imágenes negativamente o subir videos degradantes.

El anonimato de Internet hace que sea particularmente fácil para el perpetrador aterrorizar a otros, razón por la cual el ciberacoso se está convirtiendo en un problema cada vez mayor. Esta forma de acoso a menudo afecta a la víctima más que el acoso en la escuela o en el trabajo, ya que puede ser atacado las 24 horas del día a través de Internet y, por lo tanto, ni siquiera está a salvo en casa.

Además, el atacante no ve la reacción de la persona lesionada y no lo frena. La audiencia también es mayor, ya que el contenido ofensivo se puede difundir muy rápidamente. Las víctimas de los ataques de ciberacoso todavía están apenas protegidas y es difícil identificar a los perpetradores. La situación jurídica va a la zaga del desarrollo de Internet en estas materias.

¿Cuáles pueden ser las consecuencias a largo plazo del acoso escolar?

El objetivo del acoso es excluir, humillar y desgastar sistemáticamente a la víctima para lucir mejor como individuo o como grupo. Para la víctima, esto significa ataques constantes a la autoestima y aislamiento social total en el lugar del acoso. La persona se vuelve insegura y estresada, pierde la confianza en sí misma y eventualmente puede enfermarse mucho.

Los síntomas típicos de una persona intimidada incluyen problemas de sueño y concentración, trastornos de la alimentación, ansiedad o quejas físicas como dolor abdominal y dolores de cabeza. A largo plazo, esto incluso puede conducir a enfermedades físicas o mentales graves, como trastornos cardiovasculares o depresión.

Por tanto, muchos sufren psicológica o físicamente las consecuencias del acoso durante años. Por ejemplo, las personas que fueron intimidadas en la infancia a menudo lo encuentran mucho más difícil más adelante en su vida laboral, sufren ansiedad social y tienen un mayor riesgo de depresión.

En el peor de los casos, la persona puede estar sometida a una presión emocional tan alta que eventualmente se suicida.

¿Cuáles son los síntomas típicos que acompañan a las víctimas de acoso escolar?

El bullying es una carga enorme para la víctima, que en algún momento también afecta la vida fuera de la situación de bullying, por ejemplo, se manifiesta en diversos síntomas no solo en el trabajo, sino también en la vida cotidiana. Son muy típicos los trastornos de concentración y las pérdidas de rendimiento, el nerviosismo, los problemas de sueño o la reducción de la resiliencia psicológica e incluso los ataques de pánico.

Las víctimas presentan problemas físicos como indigestión y náuseas, sudoración, palpitaciones o mareos. Estos síntomas aparecen no solo en relación con el acoso, sino también en situaciones en las que la persona se sentiría cómoda de otro modo. La psique no puede procesar esta carga con tanta facilidad y, por tanto, afecta a todas las áreas de la vida diaria.

Por lo tanto, el acoso no solo es un problema en la escuela o en el trabajo, sino que puede enfermar permanentemente a una persona. Los síntomas mencionados pueden así establecerse y, además de problemas psicológicos como la depresión, también pueden conducir a enfermedades del sistema cardiovascular, del sistema inmunológico, del tracto respiratorio o del tracto gastrointestinal.

¿Cuáles son las causas del acoso escolar?

El acoso ocurre en principio donde la gente se junta, como en la escuela, en el trabajo, en clubes o en Internet. Este tipo de comportamiento de dominación, por tanto, parece estar fundamentalmente anclado en nuestra vida social y, al menos en sus características básicas, proviene de la necesidad de rango y jerarquía de las personas.

Por lo tanto, las razones del acoso generalmente residen en la necesidad del agresor de imponerse a sí mismo, sus conflictos personales y las estructuras sociales en las que se encuentra, por ejemplo, la escuela o el trabajo. Los factores de estrés positivos típicos en estos entornos son, por ejemplo, una gran carga de trabajo, un mal ambiente de trabajo, estructuras jerárquicas o roles o tareas poco claros, y las demandas excesivas resultantes. A los personajes dominantes les gusta dejar que este estrés salga de sus semejantes, las personas reacias tienen más probabilidades de ser el objetivo de estos ataques.

¿Es el acoso un delito penal?

El acoso como tal no está incluido en el código penal y, por lo tanto, no es punible. Sin embargo, los actos individuales en el contexto de la intimidación son muy ilícitos si representan hechos como coacción, difamación o insulto. Además, la intimidación se puede considerar como daño corporal si la víctima se enferma mental o físicamente como resultado del acoso y esto es certificado por el médico.

En Alemania no existe una ley uniforme contra la intimidación, pero existe una contra los actos individuales de intimidación. Por lo tanto, en casos individuales puede resultar difícil hacer valer reclamaciones legales si primero deben probarse los hechos individuales.

Este es un gran problema, especialmente con el acoso cibernético, es decir, el acoso en Internet. Esto incluye, por ejemplo, la distribución de fotografías o videos personales que glorifican la violencia o se burlan de las redes sociales como Facebook. En Internet, sin embargo, no solo deben aclararse los actos delictivos individuales, sino también la identidad del acusado.

Si el delincuente es condenado con éxito, ya sea en línea, en la escuela o en el trabajo, puede enfrentar multas o incluso una pena de prisión de hasta 3 años, según el delito.

Ayuda con el acoso

Aunque el tema del acoso en la sociedad a menudo sigue siendo un problema Tema tabú cada vez hay más formas de buscar ayuda. Dado que es muy difícil defenderse de sus torturadores por su cuenta, debe Encuentra aliados. Eso significa amigos, familiares, conocidos, profesores o superiores. Los compañeros de clase o los empleados también pueden brindar apoyo. De lo contrario, los supervisores o maestros pueden hacer un trabajo educativo apropiado y tratar de hablar con los acosadores.

Además de pie numerosos grupos de autoayuda disponible donde puede aprender a lidiar con el acoso y que no está solo. También se recomienda en Asesores o numerosos sitios de Internet Busque ayuda y consejo. Por supuesto, también existe la opción de uno Terapia o consulta de un psicólogo / psicoterapeuta.

¿Existe una prueba de acoso escolar?

Varios sitios web ofrecen la posibilidad de utilizar cuestionarios para identificar el comportamiento observado como acoso. Sin embargo, no existe una prueba concluyente, ya que el acoso puede ocurrir de diversas formas y tales pruebas solo pueden evaluar la perspectiva subjetiva de la persona en cuestión.

Si tiene amigos o colegas en el lugar del acoso que conocen la situación y pueden proporcionarle evaluaciones objetivas al completar dicha prueba, obtendrá un resultado más significativo.